Platformun SLA Takip Modülü, kurumun siber güvenlik politikalarını, soyut hedefler olmaktan çıkarıp ölçülebilir ve takip edilebilir kurallara dönüştürür. Bu modül, her bir zafiyetin kritiklik seviyesine (Kritik, Yüksek, Orta vb.) göre ne kadar sürede kapatılması gerektiğine dair esnek ve özelleştirilebilir SLA politikaları tanımlanmasını sağlar.
Bir zafiyet sisteme kaydedildiği ve ilgili ekibe atandığı andan itibaren, tanımlanan politika için geri sayım otomatik olarak başlar. Sistem, son teslim tarihi yaklaşırken veya aşıldığında, hem zafiyetten sorumlu kişiye hem de yöneticisine otomatik uyarı ve ihlal bildirimleri göndererek süreci proaktif bir şekilde yönetir (eskalasyon).
Özel panolar (dashboard) üzerinden takımların ve kişilerin SLA uyum performansları anlık olarak izlenebilir. Bu özellik, kritik zafiyetlerin gözden kaçmadan, zamanında kapatılmasını garanti altına alır, sorumlulukları netleştirir ve tüm zafiyet çözüm sürecini şeffaf ve yönetilebilir kılar.
Avantajları
Kritik zafiyetlerin zamanında kapatılmasını garanti eder.
Hiçbir önemli bulgunun gözden kaçmamasını sağlar.
Çözüm süreçlerinde sorumlulukları netleştirir.
Otomatik bildirimler ile manuel takibi ortadan kaldırır.
Takımların ve kişilerin performansını ölçülebilir kılar.
Zafiyet yönetimi sürecini şeffaf hale getirir.
İyileştirilmesi gereken alanları kolayca tespit etmenizi sağlar.
Kurumun siber güvenlik politikalarına uyumu güçlendirir.